Moskit CRM + Octadesk

O Moskit CRM tem como objetivo oferecer soluções que simplificam a gestão comercial para empresas converterem mais negócios. Entendemos a importância de entregar soluções completas, sem abrir mão da qualidade.

É exatamente isso que estamos propondo com Moskit CRM e Octadesk: uma solução que unifica os canais de comunicação, aprimorando tanto o atendimento quanto a área de vendas.

Essa solução omnichannel integra diversos canais de comunicação, como e-mail, WhatsApp, redes sociais e ligações, em uma única plataforma, centralizando todas as interações com os clientes. Isso garante uma experiência mais fluida e consistente, além de tornar o trabalho das equipes internas muito mais eficiente.

O que o Moskit CRM e Octadesk podem fazer juntos?

Com a união de Moskit CRM e Octadesk, é possível automatizar processos de atendimento e centralizar as informações em uma solução única.

• Com histórico centralizado, todas as interações do contato ficam registradas no CRM, como mensagens trocadas no e-mail, Whatsapp, ligações, o que facilita o atendimento personalizado e ágil, entregando as informações necessárias para a próxima interação.
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• A caixa de entrada única possibilita que as equipes gerenciem todas as mensagens recebidas de diferentes canais e redes sociais em uma única caixa de entrada e as distribua para os responsáveis, garantindo fluidez na comunicação com os clientes.
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• Com chatbot com contexto de CRM, é possível automatizar atendimentos, criar negócios e distribuir as conversas entre as equipes de forma eficiente, sempre considerando o histórico do cliente.
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• O uso de número único do WhatsApp com API Oficial é crucial para profissionalizar o atendimento do Whatsapp e garantir que o cliente entre em contato por um meio oficial da empresa, além de permitir um atendimento seguro.

Como o Moskit CRM com Octadesk pode transformar seu atendimento?

As funcionalidades disponíveis no Moskit CRM — como Easyflow, automações no funil de vendas e envio de e-mails — combinadas com as funcionalidades da Octadesk — como a integração de canais, chatbot e WhatsApp — fazem dessa solução uma ferramenta robusta para converter atendimento em vendas.

Se você está buscando uma forma mais inteligente de gerenciar seus atendimentos e vendas, não deixe de conhecer mais sobre nossa solução unificada e entrar em contato.